Дисципліна, яка охоплює математику, менеджмент, інформатику, соціальні науки, економіку та інженерні проблеми, де необхідно прийняти важливе рішення. Розглянуті поняття, методи та підходи, що визначають процес прийняття управлінського рішення. Викладені методи прийняття рішень в умовах визначеності, що базуються на методах дослідження операцій (лінійне програмування), ризику та невизначеності, а також колективні методи прийняття рішення. Зроблено введення у багатокритеріальні методи прийняття рішення, розглянуті найбільш популярні методи, такі як метод аналізу ієрархій, TOPSIS, VIKOR, ELECTRE, тощо. Такі методи були розроблені для підтримки особи, яка приймає рішення в процесі прийняття рішень та шукає компромісне рішення. Ці методи не можуть привести до однакового рішення для кожного, хто приймає рішення, оскільки вони включають суб’єктивну інформацію. Суб’єктивна інформація, також відома як інформація про переваги, призводить до компромісного рішення.