Дисципліна «Професійне спілкування та ведення переговорів» складається з теоретико-практичних засад встановлення контактів, виявлення інтересів і потреб клієнта, презентації товару/послуги як ключового етапу продажів, роботи з сумнівами і запереченнями клієнтів та закриття угоди.
- Викладач: Бєлікова Марина